Universidad de Guayaquil
Catálogo Bibliográfico

Estrategias innovadoras de servicio de atención al cliente: diseño de un manual de servicio al cliente

García Meneses, Galo Xavier

Estrategias innovadoras de servicio de atención al cliente: diseño de un manual de servicio al cliente - Guayaquil: Universidad de Guayaquil - Facultad de Filosofía, 2011 - 113 p. : il. ; 30 x 21 cm

Proyecto - Mercadotecnia y Publicidad

2011


Servicio al Cliente

658.8 - Gerencia de distribución (Mercadeo)