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Zambrano Fuentes, Edwin David

Propuesta de Diseño del apartado 4,5, y 6 de la Norma ISO 9001:2008. Sistema de Gestión de Calidad, responsabilidad de la Dirección y Gestión de los Recursos, de la Facultad de Ingeniería Química. - 1. ed - Universidad de Guayaquil. Facultad de Ingeniería Química, 2014 - 242 p. : il. ; 30x21 cm

Introducción.-- Marco teórico.-- Calidad.-- Calidad total.-- Normas ISO.-- ISO 9000.-- Norma ISO 9001:2008.-- Sistema de Gestión.-- Sistemas de Estrategias.-- Recursos Humanos.-- Metodológía de la investigación.-- Capacitación.-- Calidad en la educación.-- Población y muestra.-- Unidades de observación, población y muestra.-- Análisis de los resultados.-- Encuestas sobre el sistema de gestión de la calidad y la infraestructura de la FIQ.-- Análisis de resultados de la encuesta de los puntos 4;5 y 6 de la Norma ISO 9001:2008.-- Conclusiones y recomendaciones.

2014

Subjects--Topical Terms:
Diseño
Facultad de Ingeniería Química
Norma ISO 9001
Sistema de Gestión de Calidad

Dewey Class. No.: 378. 155 Departamento y escuela de graduados -