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Gryna, Frank M.

Método Juran Análisis y planeación de la calidad - 5a. ed. - México: McGraw-Hill Interamericana, 2007 - 774 p. : il. ; 20 x 23,5 cm.

Los grandes innovadores.-- Prólogo.-- Biografía de los Autores.-- Introducción.-- Prefacio.-- Apéndice III Tablas.-- Índice onomástico.

Conceptos básicos.-- Evaluación de la calidad en toda la empresa.-- Mejoramiento de la callidad y reducción de costos.-- Planeación operacional de calidad e ingresos por ventas.-- Control de calidad.-- Administración de procesos.-- Organización para la calidad.-- Administración estratégica de la calidad.-- Desarrollo de una cultura de calidad.-- Entender las necesidades del cliente.-- Diseñar para la calidad.-- Administración de la cadena de suministro.-- Operaciones: sector manufacturero.-- Operaciones: sector de servicios.-- Inspección, pruebas y medición.-- Auditorías de garantía de calidad.-- Conceptos básicos de estadística y probalidad.-- Herramientas estadísticas para el análisis de datos.-- Herramientas estadísticas de siseño para la calidad.-- Control estadístico del proceso.

2007

Subjects--Topical Terms:
Método Juran
Planeación y Control

Dewey Class. No.: 658.562 - Control de calidad