Memorándum a la dirección Dónde deben comenzar las buenas comunicaciones Un caso real de comunicación Una nueva franqueza en las comunicaciones Economía de las compañías con varias fábricas Cómo llegar hasta los empleados en las explotaciones de fábricas múltiples Explicación de la estructura de salarios Las comunicaciones y la negociación del contrato colectivo Comunicación de los beneficios para los empleados Las comunicaciones y la automatización Campaña para la disminución de los costos El informe anual a los empleados Explicación de la economía de los negocios Inflación, competencia... y política El supervisor y las comunicaciones Cuando la compañía hace el papel de anfitriona El manual de reclutamiento, instrumento para convencer Comunicación oral y escrita combinadas Labor del comunicador profesional Práctica moderna de las comunicaciones.

1961