TY - BOOK AU - Evans, James R. AU - Lindsay, William M. TI - Administración y control de la calidad U1 - 352.357 EvaA - PY - 2000/// CY - PB - International Thomson Editores, KW - Administración de Calidad KW - Aseguramiento de la calidad N1 - Resumen de contenido. índice, bibliografía, apéndice; -El sistema de calidad.--Historia e importancia de la calidad.--Administración de la calidad.--Administración que busca calidad y un elevado rendimiento.--Principios de la calidad total.--Técnicos sobre la calidad.--Aseguramiento de la calidad; 2000 ER -