Gilmore, Carol M. <br/><br/>
Manual de gerencia de la calidad 

 - Washington:   Organización Panamericana de la Salud,   1996 
 - 254 p. v. 3 :  tbls., gráfs. ;  29 cm 
 -  III .
<br/><br/> Incluye tabla de contenido, apéndices y referencias bibliográficas 
<br/><br/>El mejoramiento de la calidad : la participación externa.--Bosquejo para el establecimiento de un programa para mejorar el desempeño institucional.--La implementación de un programa de mejoramiento de la calidad.--El trabajo de equipo en el mejoramiento de la calidad.--Indicadores, normas para las prácticas y caminos críticos.--Naturaleza de los datos cuantitativos : conceptos estadísticos básicos.--El rol de las computadoras en mejoramiento de la calidad.--La programación de procesos : pasos iniciales para el monitoreo de la calidad.--El ingeniero gerencial : "nuevo" recurso para los hospitales de América Latina y el Caribe.--Implantación de programas de garantía de la calidad a través de la acreditación de hospitales en América Latina y el Caribe 
<br/><br/>1996 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-92-75-32182-9 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>América Latina<br/>Caribe<br/>Control de calidad<br/>Manuales de salud<br/>Organización y administración
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>614 - Salud Pública