Becvar, Raphael

MÉTODOS PARA LA COMUNICACIÓN EFECTIVA: GUÍA PARA LA CREACIÓN DE RELACIONES - 1a - México: Limusa / Grupo Noriega Editores, 1978 - 208 p. : il.

Índice

¿Qué es una comunicación efectiva?.-- Conceptos fundamentales en las relaciones humanas.-- La atención como medio de mejorar relaciones.-- Comprensión de mensajes verbales.-- Expresión efectiva de sentimientos.-- Resolución de conflictos, retroalimentación y transacción en las relaciones.-- Intervención en su sistema social.-- Aplicación en diferentes situaciones.

1978

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