Planificando para la calidad: la productividad y una posición competitiva
- 1a. ed.
- México: Ventura Ediciones, S. A, 1991
- 175 p. : il. ; 17.5 x 24 cm.
Fundamentos de la calidad, la productividad y de una posición competitiva Vista general de las herramientas y métodos de la calidad Planificar con las siete herramientas administrativas Programa educacional para la planificación con las siete herramientas administrativas