TY  - BOOK
AU  - Rodríguez Jiménez, Fanny Janett
AU  - Cruz Guillén, Dora Patricia
AU  - García Galarza, Mayra Elda
AU  - Rizzo Bajaña, Pedro
TI  - Crecimiento empresarial: : diseñar un manual estratégico tendiente a mejorar el servicio al cliente
U1  - 658.8 - Gerencia de distribución (Mercadeo) 
PY  - 2007///
CY  - Guayaquil: 
PB  - Universidad de Guayaquil - Facultad de Filosofía, 
KW  - Desarrollo de la Empresa
KW  - Modernizar el Servivio al Cliente
N1  - Proyecto - Mercadotecnia y Publicidad; 2007
ER  -