TY  - BOOK
AU  - Toledo Castro, José Daniel
AU  - Alvarez Izurieta, Cindy Pamela
AU  - Sánchez Robalino, Luis
AU  - Sánchez Robalino, Vicente
TI  - El Marketing de servicios en el municipalismo: : elaboración y aplicación de un manual de gestión de calidad en la atención y servicio al usuario
U1  - 658.8 - Gerencia de distribución (Mercadeo) 
PY  - 2009///
CY  - Guayaquil: 
PB  - Universidad de Guayaquil - Facultad de Filosofía, 
KW  - El Municipio y la Atención al Usuario - Marketing
N1  - Proyecto - Mercadotecnia y Publicidad; 2009
ER  -