TY  - BOOK
AU  - Chock Lan, Rosa
AU  - Orellana Anchundia, Mariuxi
AU  - Sánchez Robalino, Vicente
TI  - Marketing de servicios a través de tarjeta de beneficio: : plan de fidelización de clientes
U1  - 658.8 - Gerencia de distribución (Mercadeo) 
PY  - 2013///
CY  - Guayaquil: 
PB  - Universidad de Guayaquil - Facultad de Filosofía, 
KW  - Estrategias de Marketing
KW  - Marketing de Servicios
N1  - Proyecto - Mercadotecnia y Publicidad; 2013
ER  -