Tapia Duarte, César Alberto

Diseño de un Plan de Mejora para los Procesos y Procedimientos de la Unidad de Titulación de la Facultad de Ingeniería Química aplicando el Apartado 8 de la NORMA ISO 9001: 2008. - 1. ed - Universidad de Guayaquil. Facultad de Ingeniería Química, 2016 - 161 p. : il. ; 30 x 21 cm.

Introducción.-- Aspecto metodológico.-- Antecedentes históricos.-- Reseña histórica de la Facultad de Ingeniería Química de la Universidad de Guayaquil.-- Reseña histórica de ISO 9001:2008.-- Marco legal.--Operacionalización de variables.-- Tipo y diseño de la investigación.-- Población y muestra.-- Métodos y técnicas.-- Resultados de las entrevistas realizadas a los coordinadores de unidad de titulación.-- Propuesta.-- Filosofía de la Facultad de Ingeniería Química.-- Misión, Visión.-- Fichas de procesos.-- Conclusiones y recomendaciones.

2016


Diseño
Facultad de Ingeniería Química
Norma Iso 9001:2008
Procesos
Titulación

378. 155 Departamento y escuela de graduados -