TY  - BOOK
AU  - Pande, Peter S.
AU  - Cavanagh, Roland R.
AU  - Neuman, Robert P.
TI  - Las claves prácticas de seis sigma: : Una guía dirigida a los equipos de mejora de procesos
SN  - 978-84-481-4037-3
U1  - 338.6 - Organización de la Producción 
PY  - 2004///
CY  - Madrid: 
PB  - McGrawHill Interamericana, 
KW  - Proyectos de Inversión
N1  - El sistema Seis Sigma.-- Tres caminos hacia Seis Sgma.-- Una estructura para Seis Sigma.-- Seleccionar proyectos Seis Sigma ganadores.-- Herramientas básicas para los jefes de equipo.-- Definir la oportunidad.-- Herramientas para definir.-- Convertirse en un equipo.-- Medir el rendimiento del proceso.-- Herramientas para medir.-- Guiar el equipo Seis Sigma en la etapa medir.-- Análisis de los datos e investigación de las causas.-- Herramientas para analizar.-- Datos normales y normas de equipo.-- Mejorar el proceso.-- Herramientas para mejorar.-- Por fin somos un equipo; 2004
ER  -