TY  - BOOK
AU  - Gryna, Frank M.
AU  - Chua, Richard C. H.
AU  - DeFeo, Joseph A.
AU  - Herrero, María Jesús
TI  - Método Juran
U1  - 658.562 - Control de calidad 
PY  - 2007///
CY  - México: 
PB  - McGraw-Hill Interamericana, 
KW  - Método Juran
KW  - Planeación y Control
N1  - Los grandes innovadores.-- Prólogo.-- Biografía de los Autores.-- Introducción.-- Prefacio.-- Apéndice III Tablas.-- Índice onomástico; Conceptos básicos.-- Evaluación de la calidad en toda la empresa.-- Mejoramiento de la callidad y reducción de costos.-- Planeación operacional de calidad e ingresos por ventas.-- Control de calidad.-- Administración de procesos.-- Organización para la calidad.-- Administración estratégica de la calidad.-- Desarrollo de una cultura de calidad.-- Entender las necesidades del cliente.-- Diseñar para la calidad.-- Administración de la cadena de suministro.-- Operaciones: sector manufacturero.-- Operaciones: sector de servicios.-- Inspección, pruebas y medición.-- Auditorías de garantía de calidad.-- Conceptos básicos de estadística y probalidad.-- Herramientas estadísticas para el análisis de datos.-- Herramientas estadísticas de siseño para la calidad.-- Control estadístico del proceso; 2007
ER  -