Schiffman, León G

Comportamiento del Consumidor - 7a ed - México: Pearson Educación, 2001 - 459 p : grágicos, il,cuadros ; 25 x 20cm

Introducción diversidad en el mercado El consumidor como individuo Motivación del consumidor Personalidad y comportamiento del consumidor Los consumidores en sus ambientes social y cultural Grupod de referencia e influencia familiares Clase sociales y comportamiento del consumidor El proceso de toma de decisiones del consumidorLa influencia del consumidor y la difusión de innovaciones Toma de decisiones del consumidor

2001

978-968-444-486-7


Consumidores
Estudio de Mercado

658.834 2 - Comportamiento del Consumidor