Relaciones públicas estrategias y tácticas
- 10a.ed
- Madrid: Pearson Educación, 2012
- 664 p. : il. ; 25 x 19.5 cm
1.- ¿Qué son las relaciones públicas? 2.-La evolución de las relaciones públicas. 3.-ética y profesionalidad. 4.-Departamentos y consultas de relaciones públicas. 5.-Investigación. 6.-Planificación. 7.-Comunicación. 8.-Evaluación. 9.-Opinión pública y persuasión. 10.-Gestión de conflictos: tratar con temas potencialmente conflictivos, riesgos y crisis. 11.-Los públicos. 12.-Relaciones públicas y derecho. 13.-Internet y medios sociales. 14.-Relaciones con la prensa escrita. 15.-Relaciones con la prensa audiovisual. 16.-Organización y gestión de eventos. 17.-Relaciones públicas corporativas. 18.-Espectáculo, deporte y turismo. 19.-Política y gobierno. 20.-Relaciones públicas internacionales. 21.-Tercer sector salud y educación.