Mercado de servicios: un nuevo enfoque: del operativo al perceptivo
Tipo de material: TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Bogotá: Legis, 1991Descripción: 636 p. : tbls. ; 29 x 28 cmISBN:- 978-958-9042-95-3
- 658.8 - Gerencia de distribución (Mercadeo)
Contenidos:
1.- Introducción a la economía del servicio y algunas formas y problemas de definir servicios. 2.- El estatus del mercadeo de los servicios, las adaptaciones que se requieren para la formulación de la estrategia de mercadeo, la mezcla del mercadeo y la investigación del mercadeo. 3.- Mercadeo internacional de servicios. Política de competencia, protección del consumidor y mercadeo de servicios, mejora de la producción en los servicios. 4.- El futuro de los servicios y la identificación de prioridades para aquellos que los venden. 5.- El futuro de los servicios.
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libro | Facultad Ciencias Médicas / Enfermería / Dr. Alfredo J. Valenzuela | Libros | 658.8 CowM (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | martha.pinargote | BENF0374 |
Incluye: Índice general e indice de formularios
1.- Introducción a la economía del servicio y algunas formas y problemas de definir servicios. 2.- El estatus del mercadeo de los servicios, las adaptaciones que se requieren para la formulación de la estrategia de mercadeo, la mezcla del mercadeo y la investigación del mercadeo. 3.- Mercadeo internacional de servicios. Política de competencia, protección del consumidor y mercadeo de servicios, mejora de la producción en los servicios. 4.- El futuro de los servicios y la identificación de prioridades para aquellos que los venden. 5.- El futuro de los servicios.
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