Calidad total para mandos intermedios
Sosa Pulido, Demetrio
Calidad total para mandos intermedios - México D. F.: Editorial Limusa, S.A. de C.V., 1995. - 175 páginas; ilustraciones, figuras, tablas, gráficos, 15.5 x 23 cm.
Introducción.-- Los filósofos de la calidad.-- Evolución de la calidad.-- Administración de la calidad.-- Administración por calidad.-- Los cuatro pilares de la calidad.-- El control total de calidad.-- Productividad para mandos intermedios.-- El aseguramiento de la calidad.-- Liderazgo para la calidad.-- El papel del supervisor en la calidad.-- El concepto de servicio.--
978-968-18-5197-2
Calidad Total
658.568 - Inspección / SOSc
Calidad total para mandos intermedios - México D. F.: Editorial Limusa, S.A. de C.V., 1995. - 175 páginas; ilustraciones, figuras, tablas, gráficos, 15.5 x 23 cm.
Introducción.-- Los filósofos de la calidad.-- Evolución de la calidad.-- Administración de la calidad.-- Administración por calidad.-- Los cuatro pilares de la calidad.-- El control total de calidad.-- Productividad para mandos intermedios.-- El aseguramiento de la calidad.-- Liderazgo para la calidad.-- El papel del supervisor en la calidad.-- El concepto de servicio.--
978-968-18-5197-2
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