Previa a la obtención del Título de Ingeniero en Marketing y Negociación Comercial

Descripción general del negocio.-- Mercadotecnia e imagen.-- Producción y operación de la empresa.-- Administración de recursos humanos.-- Contabilidad y finanzas.-- Aspectos legales.

2016

En el presente trabajo se traza como objetivo general "Establecer un sistema de calidad avanzado que se eficacia de los exámenes y procedimientos médicos que se desarrollan en nuestra empresa." Para esto se toma como base la metodología cuantitativa. En el presente plan de negocios se aborda la creación de la empresa Ocumedic, que ofertará servicios de medicina ocupacional a las empresas que por ley deben asegurar estos servicios a sus empleados con el objetivo de sabe el estado de salud que se encuentran los empleados de cada empresa y poder tomar medidas para contrarrestar patologías que hunieren en dichos pacientes. La misión de la nueva empresa expresa que "Ocumedic, es una institución privada de salud, que brinda un servicio integral a todos sus clientes, ya sean personas particulars como también organizaciones privadas. Brindando excelente calidad de atención humana, como tecnológica en todos sus equipos, para poder dar confiabilidad y seguridad por el bienestar de todos nuestros pacientes". La investigación arrojó que el mercado cuenta con gran potencial, pues existe una demanda creciente de este tipo de srvicios, que las actuales empresas no logran cubrir ya que en la mayoría de estos centros de salud tercerizan servicios para minimizar costos y ser el mejor posto en el mercado. A diferencia de la concepción de los servicios de Ocumedic se analizaron mediante un estudioo de mercado las deficiencias de la competencia, y a partir del análisis de las mismas se diseñan ventajas competitivas para diferenciarse del resto de empresas que brindan el mismo servicio. Principalmente tendrá como prioridad basarse en ofrecer un servicio que se caracterice por su rapidez en el procesamiento de los exámenes para poder dar una inmediata entrega de resultados, profesionales en todo nuestro personal humano que brinde seguridad a los pacientes en todo momento, desde que ingresa al centro de salud hasta que termina las atenciones, confiabilidad en el procesamiento de los resultados, usando la materia prima de calidad que cumpla con protocolos d certificaciones internacionales y demuestren experiencia en el mercado, todo esto con una atención personalizada y esmerada a los clientes. Un personal humano experimentado en cada área de la organización, desde el administrativo como el operativo para el desenvolvimiento de las actividades continuas y ejecución de los proyectos planificados con el fin de alcanzar todos los logros propuestos. Para liderar el proyecto se han identificado y captado personal con experiencia en el sector, lo cual es necesario para asegurar los atributos diferenciadores. Para desarrollar el proyecto se realizará una inversión de USD 162.200,79, la cual se recupera en un perido de 1,73 años. El pronóstico de ventas del primer año asciende a USD 382.244,56 lo que comparado con los costos y gastos que la organización asumirá, calculados en: USD 275.432,48, permite asegurar que la rentabilidad sobre la inversión: 53,59% y sobre el capital contable: 0,440. Como se puede constatar con la información desglosada en el documento, la propuesta de negocio es factible, social y económicamente viable.