Universidad de Guayaquil
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Calidad total y productividad

Por: Tipo de material: TextoTextoIdioma: Español Detalles de publicación: México: McGraw-Hill Educación, 2010Descripción: 363 p : il ; 27 x 21 cmISBN:
  • 978-607-15-0315-2
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.562 - Control de calidad
Contenidos:
Calidad, productividad y competitividad.-- Los maestros de la calidad.-- Gestión de la calidad e ISO-9000:2005.-- Introducción a ISO-9001:2008.-- Proceso esbelto, reingeniería y la metodología de las 5 S.-- Trabajo en equipo y metodología para la solución de problemas.-- Implementación de una estrategia de mejora y el cuadro de mando integral Estadística descriptiva: la calidad y la variabilidad.-- Indices de capacidad de procesos.-- Diagrama de pareto y estratificación.-- Hoja de verificación (obtención de datos)
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Incluye índice analítico y bibliografía

Calidad, productividad y competitividad.-- Los maestros de la calidad.-- Gestión de la calidad e ISO-9000:2005.-- Introducción a ISO-9001:2008.-- Proceso esbelto, reingeniería y la metodología de las 5 S.-- Trabajo en equipo y metodología para la solución de problemas.-- Implementación de una estrategia de mejora y el cuadro de mando integral Estadística descriptiva: la calidad y la variabilidad.-- Indices de capacidad de procesos.-- Diagrama de pareto y estratificación.-- Hoja de verificación (obtención de datos)

2010

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