La administración La empresa como organización La administración naturaleza y contenido Los administradores Evolución del concepto de administradores Habilidades y capacidades administrativas La cultura de la organización Definición de cultura organizacional Responsabilidad social y ética en las organizaciones E l balance social ética en la organización Depositarios de las decisiones empresariales Problemas y decisiones Dimensiones para el encuadramiento de los problemas El enfoque racional Herramientas de apoyo a la toma de decisiones Tormenta de ideas Los árboles de decisión Comunicación El concepto y el proceso de comunicación El entorno de la organización Macroambiente Dirección y planificación estratégica Equilibrios básicos Misión y objetivos La misión de la organización Los objetivos de la empresa Estrategia competitiva Ventajas competitiva La cadena de valor Fundamentos de diseño organizacional la función organizativa estructura y diseño organizacional los elementos del diseño estructural

2001