TY  - BOOK
AU  - Biblioteca Deusto de desarrollo personal
TI  - Cómo dialogar de forma constructiva
SN  - 978-84-234-0623-4
U1  - C080 - Colecciones generales 
PY  - 1992///
CY  - Barcelona: 
PB  - Ediciones Deusto, 
KW  - Colecciones
N1  - Principios en que se funda este libro Estrategias de aprendizaje del dialogar Mensajes que facilitan el dialogo Mensajes obstructores Ejercicios: como evitar atacar y defender El sarcasmo y la incongruencia entre mensajes verbales: como pasar a proponer alternativas válidas Cómo animar al interlocutor a que hable y explore Catalogo de problemas; 1992
ER  -