Bramson, Robert M. <br/><br/>
Cómo tratar con personas difíciles 

 - Barcelona:   Ediciones Deusto,   1992 
 - 200 p. :  il. ;  16x23 cm 
<br/><br/>El trio enérgico-hostil: tanques, francotiradores y explosores El eterno protestón Los mudos: esos seres que nunca responden Los hipercomplacientes y otras gentes maravillosas Aguafiestas: los negativistas entran en acción Los evasivos indecisos Pasos fundamentales para arreglárselas de modo eficaz Formas de pensar: un aspecto adicional al arreglárselas con otros Aplicación de los métodos. 
<br/><br/>1992 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-84-234-0768-2 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Colecciones
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>C080 - Colecciones generales