TY - BOOK AU - Crosby, Philip TI - La calidad no cuesta: : El arte de cerciorarse de la calidad SN - 978-968-26-0783-7 U1 - 658.5 - Administración de la Producción y las Operaciones PY - 1991/// CY - Distrito federal de México: PB - Cecsa, KW - Calidad N1 - Primera parte la compresión.--Segunda parte Proceso de mejoramiento de la calidad de la corporación HPA.--Tercera parte Las Herramientas.--; 1991 ER -