TY - BOOK AU - González González, Carlos TI - Iso 9000 qs 9000 iso 14000: : Normas internacionales de administración de calidad, sistemas de calidad y sistemas ambientales SN - 978-970-10-2399-0 U1 - 657.45 - Auditoría PY - 1999/// CY - México: PB - mmMcGraw-hill, KW - Auditoría N1 - Bosquejo historico Estructura de ISO y consejos de acreditamiento o certificación La familia de normas ISO 9000 Una verdadera guía, la norma internacional Guía para la aplicación de ISO 9001, ISO 9002 E ISO9003. Comentarios sobre la norma ISO 9000-21993 ISO 9003: La norma para quien desarrolla y mantiene software (comentarios) Normas de aplicación de un programa de administración de la dependibilidad Sistemas de Calidad- modelo para aseguramiento de la calidad en diseño, desarrollo, producción, instalación y servicio. La Norma internacional ISO9000-1994 Política de calidad Organización Procedimientos Planeación de la calidad Medición del desempeño Control de documentos y datos Compras Inspección y pruebas Trabajo en equipo o en conjunto Serie de requerimientos QS-9000 Normas ISO 14000; 1999 ER -