TY - BOOK AU - Champy, James TI - Reingeniería en la gerencia: : cómo modificar el trabajo gerencial para rediseñar con éxito SN - 978-958-04-3199-2 U1 - 658.4 ChaR PY - 1996/// CY - Bogotá PB - Norma, KW - Gerentes KW - Mandos Superiores KW - Reingeniería N1 - 1. La administración? Por qué rediseñar la administración ? 2. El problema de la administración 3. Vivir con las preguntas 4. Al fin y al cabo,para qué es este negocio? 5. Casos pertinentes: Cómo resolvimos 6. Qué clase de cultura queremos? 7. Casos pertinentes: Qué era lo que queríamos 8. Cómo haremos nuestro trabajo? 9. Casos pertinentes: Pensar en procesos administrativos; 1996 ER -