TY - BOOK AU - Champy, James AU - Cárdenas Nannetti, Jorge TI - Reingeniería en la gerencia: : cómo modificar el trabajo gerencial para rediseñar con éxito SN - 978-958-04-3199-2 U1 - 658 - Administración general PY - 1995/// CY - Bogotá: PB - Editorial Norma, KW - Reingeniería N1 - ¿La administración? ¿Por qué rediseñar la administración?.-- El problema de la administración.-- Vivir con las peguntas.-- Al fin y al cabo, ¿para qué es este negocio?.-- Casos pertinentes: Cómo resolvimos.-- ¿Cómo haremos nuestro trabajo?.-- Casos pertinentes: Pensar en procesos administrativos.-- ¿Con qué clase de personas queremos trabajar?.-- Casos pertinentes: Cómo escogemos.-- La segunda revolución gerencial.-- ER -