ISO 9000 QS 9000 ISO 14000: normas internacionales de administración de calidad, sistemas de calidad y sistemas ambientales
- México D. F.: McGraw-Hill Interamericana Editores, S. A. de C. V., 1998.
- 574 páginas; ilustraciones, figuras, tablas, 15 x 23.5 cm.
Bosquejo histórico.-- Estructura de ISO y consejos de acreditamiento o certificación.-- La familia de normas ISO 9000.-- Una verdadera guía, la norma internacional ISO 9000-1: 1994 (comentarios).-- Guía para la aplicación de ISO 9001, ISO 9002 e ISO 9003.-- ISO 9000-3: La norma para quien desarrolla y mantiene software (comentarios).-- Norma de aplicación de un programa de administración de la dependabilidad (confiabilidad o fiabilidad, mantenibilidad, caducidad, longevidad) ISO 9000-4: 1993 (comentarios).-- Sistemas de calidad - modelo para aseguramiento de la calidad en diseño, desarrollo, producción, instalación y servicio. La norma internacional ISO 9000-1994 (comentarios y desarrollo de temas).-- Norma internacional ISO 9002-94, Sistemas de calidad-Modelo para aseguramiento de la calidad en producción, instalación y servicio (comentarios).-- Norma internacional ISO 9003-94, Sistemas de calidad-modelo para aseguramiento de la calidad en inspección final y prueba (comentarios).--