TY - BOOK AU - Nepveu-Nivelle, F. TI - El servicio y la post-venta: : Ideas y técnicas de servicio en las diferentes etapas de la compra-venta U1 - 658.82 Gerencia de distribución (Mercadeo) - PY - 1966/// CY - Barcelona: PB - oikos-tau, s.a., KW - Servicio post - venta N1 - Índice, Lista de figuras; El servicio dentro de la empresa.-- El servicio post-venta de los artículos técnicos; 1966 ER -