Guía para implantar la norma ISO 9000: Para empresas de todos tipos y tamaños
- México D. F.: McGraw-Hill Interamericana Editores, S. A. de C. V., 1998
- 437 p. : il., fig., tab., gráf. ; 24 cm
Requisitos del sistema de calidad.-- Sistema de calidad.-- Revisión de contrato.-- Control del proyecto y/o diseño.-- Emisión, aprobación y control de la documentación.-- Control de las adquisiciones.-- Control de los productos y materiales que son proporcionados.-- Identificación y rastreabilidad del producto.-- Control de los procesos productivos.-- Inspección y pruebas.