El lado humano de las organizaciones
- Bogotá: McGraw-Hill Interamericana, S.A., 1994
- 260 p. : il., fig. ; 23.5 cm
Conclusión
La administración y el conocimiento científico.-- Métodos de influencia y control.-- La teoría X: el punto de vista tradicional sobre la dirección y el control.-- La teoría Y: la integración de los objetivos individuales con los de la organización.-- La administración por integración y autocontrol.-- Crítica de la evaluación del desempeño.-- Administración de salarios y promociones.-- El plan Scanlon.-- La participación en perspectiva.-- El clima gerencial.-- Relaciones entre el personal asesor (staff) y el de línea.-- Hacia una mejor colaboración entre el personal asesor (staff) y el de línea.-- Análisis del liderazgo.-- Programas de desarrollo de gerentes.-- La adquisición del conocimiento gerencial en las aulas.-- El equipo gerencial.