Guillén Andrade, Erika Geoconda <br/><br/>
La gestión de calidad en el servicio que se brinda al usuario de la biblioteca del Instituto Superior Tecnológico Simón Bolívar de la ciudad de Guayaquil:   Automatización de la información que brinda la biblioteca Dra. Isabel Ramírez Estrada del Instituto Superior Tecnológico Simón Bolívar de la ciudad de Guayaquil al servicio de la comunidad educativa 

 - Guayaquil:   Universidad de Guayaquil. Facultad Filosofía,   2011 
 - 153 p. :  il. ;  30 x 21 cm 
<br/><br/> Proyecto - Bibliotecología 
<br/><br/>2011 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Servicios Bibliotecarios
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>020 - Bibliotecología y Ciencias de la Información