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	1.	Completeness -Plenitud-: calidad para el siglo XXI por Crosby, Philip B [autor] Meza Staines, Guadalupe [traductor] Series McGraw-Hill de Calidad Total ; Tomo 1 Tipo de material: Texto; Formato: caracteres normales ; Audiencia: General; Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá: McGraw-Hill, 1994 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Facultad Ingeniería Industrial / Ing. Alfredo Hincapie Segura (1)Signatura topográfica: 658.568 CROc. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	2.	Gestión: calidad y competitividad por Ivancevich, John M [autor] Lorenzi, Peter [autor] Skinner, Steven J [autor] Crosby, Philip B [autor] Series ; Volumen 1 Tipo de material: Texto; Formato: caracteres normales ; Audiencia: General; Idioma: Español Detalles de publicación: Madrid: Irwin, 1996 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Facultad Ingeniería Industrial / Ing. Alfredo Hincapie Segura (2)Signatura topográfica: 658.4 IVAg, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	3.	Gestión: calidad y competitividad por Ivancevich, John M [autor] Skinner, Steven J [autor] Lorenzi, Peter [autor] Crosby, Philip B [autor] Series ; Volumen 2 Tipo de material: Texto; Formato: caracteres normales ; Audiencia: General; Idioma: Español Detalles de publicación: Madrid: Irwin, 1996 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Facultad Ingeniería Industrial / Ing. Alfredo Hincapie Segura (2)Signatura topográfica: 658.4 IVAg, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)