Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad Basado en la Norma Iso 9001: 2015 para la Unidad Educativa Isla Santay.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Universidad de Guayaquil. Facultad de Ingeniería Química, 2017Edición: 1. edDescripción: 96 p. : il. ; 30 x 21 cmTema(s): Clasificación CDD: - 378.155 - Departamentos y escuelas de graduados
Contenidos:
Introducción.-- Planteamiento del problema.-- Justificación de la investigación.-- Objetivo general.-- Antecedentes de la investigación.-- Antecedentes e introducción ISO 9000.-- Historia de la serie ISO 9001.-- La familia de normas ISO 9000.-- ISO 9001:2015.-- Liderazgo.-- Planificación.-- Operación.-- Sistema de gestión de calidad.-- Compromiso de las personas.-- Enfoque a procesos.-- Factores de influencia de calidad en la empresa.-- Factor humano.-- Calidad en la educación.-- Recursos humanos.-- Reseña histórica de la Unidad Educativa Isla Santay.-- Conclusiones y recomendaciones.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Tesis
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Facultad Ingeniería Química / Ing. Dr. Ildefonso Bohórquez de la Torre | Fac. Ingenieria Quimica - Ingenieria en Sistema de Calidad y Emprendimiento | 378.155 CarD (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | norma.carvajal | BINGQ ISCE - 094 |
Introducción.-- Planteamiento del problema.-- Justificación de la investigación.-- Objetivo general.-- Antecedentes de la investigación.-- Antecedentes e introducción ISO 9000.-- Historia de la serie ISO 9001.-- La familia de normas ISO 9000.-- ISO 9001:2015.-- Liderazgo.-- Planificación.-- Operación.-- Sistema de gestión de calidad.-- Compromiso de las personas.-- Enfoque a procesos.-- Factores de influencia de calidad en la empresa.-- Factor humano.-- Calidad en la educación.-- Recursos humanos.-- Reseña histórica de la Unidad Educativa Isla Santay.-- Conclusiones y recomendaciones.
2017
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