000 01337nam a2200301 a 4500
001 UGUAYAQUIL
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020 _a978-958-600-293-6
040 _aUGUAYAQUIL
041 _aspa
043 _cColombia
082 _a658.568 - Inspección
_bHARm
100 _aHarrington, H. James
_eautor
240 _a4650
245 0 _aMejoramiento de los procesos de la empresa
260 _aBogotá:
_bMcGraw-Hill,
_c1994.
300 _a309 páginas;
_bilustraciones, figuras, tablas,
_c16.5 x 23.5 cm.
490 _aMcGraw-Hill de Calidad Total
_vTomo 4
505 _a¿Por qué centrase en los procesos de la empresa?.-- Preparación del terreno para el mejoramiento de los procesos de la empresa.-- Organización para el mejoramiento de procesos.-- Diagrama de flujo: representación gráfica del proceso.-- Medición, retroalimentación y acción (cargue, apunte y dispare).-- Calificación del proceso.-- Proceso del benchmarking.-- El comienzo.--
650 _aCalidad Total
_964487
700 _aRosas Lopetegui, Gloria Elizabeth
_etraductor
_962930
700 _aTiznado, Marco Antonio
_etraductor
_9169311
700 _aMatamala Señor, Ricardo
_erevisor técnico
_9169312
942 _c1
_e2016-01-05
_zmtaibot
999 _c90132
_d90132