PAMC en el servicio de ingreso a consulta externa en el IECED
Tipo de material: TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Universidad de Guayaquil. Facultad de Ingeniería Química, 2018Edición: 1. edDescripción: 164 p. : il. ; 30 x 21 cmTema(s): Clasificación CDD:- 378. 155 Departamento y escuela de graduados -
Contenidos:
Introducción.-- Diagnóstico.-- Delimitación de la investigación.-- Definición y operación de variables.-- Marco teórico, salud, calidad.-- Herramienta de calidad.-- Proceso.-- Enfoque al cliente.-- Satisfacción al cliente.-- Razón social de la empresa.-- Proceso de consulta externa.-- Diseño de la investigación.-- La encuesta.-- Población y muestra.-- Análisis de los resultados de los instrumentos aplicados.-- La propuesta.-- Diagnóstico situacional del IECED.-- Diagnóstico situacional según la mejora continua.-- Conclusiones y recomendaciones.
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Tesis | Facultad Ingeniería Química / Ing. Dr. Ildefonso Bohórquez de la Torre | Fac. Ingenieria Quimica - Ingenieria en Sistema de Calidad y Emprendimiento | 378.155 LinP (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | norma.carvajal | BINGQ-ISCE-18P25 |
Introducción.-- Diagnóstico.-- Delimitación de la investigación.-- Definición y operación de variables.-- Marco teórico, salud, calidad.-- Herramienta de calidad.-- Proceso.-- Enfoque al cliente.-- Satisfacción al cliente.-- Razón social de la empresa.-- Proceso de consulta externa.-- Diseño de la investigación.-- La encuesta.-- Población y muestra.-- Análisis de los resultados de los instrumentos aplicados.-- La propuesta.-- Diagnóstico situacional del IECED.-- Diagnóstico situacional según la mejora continua.-- Conclusiones y recomendaciones.
2018
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