Significado del trabajo La técnica y la satisfacción del trabajo Grupos de trabajo y organización informal Efectos de los sindicatos Motivación para el trabajo Supervisión general Uso de la autoridad por el supervisor El supervisor y el grupo Comunicaciones Dirección de debates Introducción de cambios Disciplina Efecto de la jerarquía en las relaciones humanas Efectos de la especialización en las relaciones humanas Minimización de problemas humanos de las grandes organizaciones La administración de personal como función de STAFF Políticas de reclutamiento y selección Políticas de ascensos, traslados y antigüedad para empleados no dirigentes Adiestramiento técnico Formación de dirigentes Evaluación de la actuación Capacitación para la dirección Administración de sueldos y salarios Sistemas de medición de trabajo Sistemas de estímulo individual Estímulos para la participación de grupos Seguridad industrial y prevención de accidentes Programa de servicios y beneficios Obligaciones de la dirección al tratar con las personas.

1961