El Cliente es El Rey: (Registro nro. 104272)
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| 000 -Cabecera (24) | |
|---|---|
| Campo de control interno | 00957nam a2200217Ia 4500 |
| 007 - Tipo material - Descripcion fisica - info general | |
| Tipo material | ta |
| 008 - Códigos de longitud fija (40p) | |
| Campo de control de longitud fija | 210718s2003||||xx |||||||||||||| ||und|| |
| 040 ## - Origen de la Catalogacion | |
| Origen de la Catalogacion | UGUAYAQUIL |
| 041 ## - Código de idioma (R) | |
| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente (R) | eng |
| 041 ## - Código de idioma (R) | |
| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente (R) | spa |
| 043 ## - Pais ISO | |
| País ISO | España |
| 082 ## - Número de la Clasificación | |
| Clasificación | 658.812 - Relación con el cliente |
| 100 ## - Autor Personal | |
| Autor Personal | Craven Robert |
| Rol del autor | autor |
| 245 #0 - Titulo | |
| Titulo | El Cliente es El Rey: |
| Subtitulo | Cómo superar sus expectativas |
| 260 ## - Editorial | |
| Ciudad | Barcelona: |
| Nombre de la Editorial | Gestión 2000, |
| Fecha | 2003 |
| 300 ## - Descripcion | |
| Páginas | 212 p. : |
| Otros detalles físicos | Cuadros |
| 500 ## - Nota General | |
| Nota General | Indice, Bibliografía, Glosario |
| 505 ## - Nota de contenido formateada | |
| Nota de contenido formateada | -Por qué el marketing a veces falla especialmente para su negocio.--La experiencia del cliente lo que las personas realmente compran.--Diferencia entre querer y necesitar.--Madama Praliné y su experiencia como cliente.--El cliente realmente domina la situación.--El nuevo contexto Cuando el mundo está girando.--Hay algún secreto para el servicio al cliente |
| 513 ## - Nota de periodo de años | |
| Nota de periodo de años | 2003 |
| 942 ## - Datos personalizados Koha | |
| Tipo de Documento | Libro |
| Fecha procesamiento | 2016-07-01 |
| Catalogador | respinoza |
| Estado | Colección | Ubicacion permanente | Ubicacion actual | Fecha de Ingreso a la Biblioteca | Origen de adquisicion | Prestamos | Clasificación | Código de barras | Ultima fecha de verificacion | Tipo de Item | Catalogador|Nota pública |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libros | Facultad Comunicación Social / Abel Romeo Castillo | Facultad Comunicación Social / Abel Romeo Castillo | 07/01/2016 | Compra sin factura | 658.812 CraC | BFACSO 00947 | 07/20/2021 | Libro | respinoza |